Deze voorwaarden gelden voor je toegang tot en gebruik van de El Barrio-website, eventmarktplaats, checkoutflows en organisatortools.
Laatst bijgewerkt: 16 juli 2026
El Barrio is een marktplaatsplatform. We helpen organisatoren en scholen om aanbod te publiceren en helpen gebruikers om dit aanbod te ontdekken, boeken en bij te wonen.
Tenzij we voor een specifiek product of een specifieke transactie duidelijk anders aangeven, is El Barrio niet de organisator van het vermelde event of de vermelde cursus en neemt El Barrio de wettelijke verplichtingen van de organisator om het event of de cursus te organiseren, te communiceren of te leveren niet over.
Je moet nauwkeurige informatie verstrekken, je inloggegevens veilig bewaren en het platform alleen gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Het platform ondersteunt accounts voor deelnemers, toegang voor organisatoren en medewerkers, professionele profielen en gastcheckout voor events. Een gastcheckout kan om operationele redenen leiden tot het aanmaken van een gekoppeld accountrecord.
Wanneer je via El Barrio koopt, koop je digitale toegang die gekoppeld is aan een specifiek aanbod van een organisator of school. Prijs, beschikbaarheid, belastingen, platformkosten en betalingsstatus worden tijdens de relevante checkoutflow getoond.
Betalingen worden verwerkt via Mollie, een externe betalingsprovider. El Barrio slaat geen volledige betaalkaartgegevens op de eigen servers op. Organisatoren koppelen hun Mollie-account via Mollie Connect aan El Barrio en geven de beperkte toegang die nodig is voor de betaalflows.
Digitale tickets, QR-codes, toegangscodes voor events en tools voor cursusaanwezigheid maken deel uit van de operationele dienst. Misbruik van deze tools, dubbele scans of pogingen om toegangscontroles te omzeilen zijn verboden.
Terugbetalingen zijn afhankelijk van het beleid van de organisator, toepasselijk recht en de platformregels in ons Beleid voor terugbetalingen en annuleringen. Bepaalde operationele beperkingen gelden, waaronder dat ingecheckte tickets niet in aanmerking komen voor door het platform geïnitieerde terugbetalingen.
El Barrio biedt infrastructuur voor vermeldingen, checkout, communicatie en toegang. Organisatoren blijven verantwoordelijk voor de juistheid van eventinformatie, locatierechten, wettelijke naleving, uitvoering, veiligheid en communicatie met deelnemers.
Dansscholen blijven verantwoordelijk voor hun eigen lesbeleid, vrijwaringsvereisten, vereisten voor toestemming voor foto- of video-opnamen en lokale complianceverplichtingen, ook wanneer El Barrio de boekingsflow host.
Je blijft verantwoordelijk voor informatie, afbeeldingen, beschrijvingen, links en ander materiaal dat je via El Barrio uploadt of publiceert.
Contentklachten, juridische kennisgevingen en zorgen over platformveiligheid kunnen via onze contactpagina of het juridische e-mailadres worden ingediend. We kunnen content en accounts verwijderen, beperken of beoordelen wanneer dat nodig is.
We streven ernaar de dienst betrouwbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken werking. We kunnen functies om veiligheids-, onderhouds- of compliance-redenen aanpassen, opschorten of beëindigen.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet mag worden uitgesloten. Met inachtneming daarvan is aansprakelijkheid beperkt tot voorzienbare schade en blijft deze gekoppeld aan de rol die El Barrio daadwerkelijk speelde bij het onderliggende probleem.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van dwingende consumentenbescherming die in het rechtsgebied van de gebruiker geldt.
Volgens Europese en Nederlandse consumentenregels geldt het herroepingsrecht van 14 dagen in het algemeen niet voor gedateerde vrijetijdsdiensten, zoals eventtickets die voor een specifieke datum of periode zijn geboekt.